O gargalo do tempo

Técnicos sobrecarregados com preenchimento manual de papéis, deslocamentos improdutivos e falta de priorização clara perdem horas preciosas que deveriam ser aplicadas na manutenção.

A falta de métricas de produtividade impede a gestão de identificar onde a equipe precisa de suporte ou treinamento adicional.

Inteligência e mobilidade operacional

• Gestão de Chamados por Geolocalização: O SETH direciona o técnico mais próximo ou com maior disponibilidade para o atendimento, reduzindo o tempo de deslocamento.
• Fluxo de Trabalho Mobile: Todo o processo (abertura, execução, laudo e assinatura) é feito via tablet/smartphone, eliminando a volta ao posto de trabalho.
• Priorização Inteligente: O sistema destaca automaticamente as tarefas de maior criticidade assistencial, orientando o foco do dia a dia da equipe.
• KPIs de Produtividade: Dashboards que mostram o tempo médio de execução, volume de ordens fechadas e índice de retrabalho por colaborador.

Benefícios para a Engenharia

• Aumento do volume de OS: Mais equipamentos atendidos no mesmo período, sem sobrecarga da equipe.
• Qualidade Técnica: Menor taxa de retrabalho devido à padronização dos procedimentos via app.
• Engajamento: Equipe técnica valorizada por atuar com ferramentas modernas e foco na solução, não na burocracia.

Funcionalidades do Módulo

• Agenda digital integrada com status da equipe em tempo real.
• Controle de estoque de peças móvel para reposição imediata.
• Ranking de performance e feedback construtivo automatizado.

Performance da Equipe

Módulos essenciais de integração

Perguntas Frequentes

Como medir a produtividade de forma justa?

O SETH pondera a complexidade de cada ordem de serviço, garantindo que a produtividade seja medida pelo impacto e esforço técnico, não apenas pelo volume de ordens simples.

O sistema funciona offline?

Sim, a interface mobile permite que o técnico registre o trabalho em áreas com sinal restrito, sincronizando os dados automaticamente ao reconectar.

Eleve a produtividade da sua equipe

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