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MELHORIA CONTÍNUA E GOVERNANÇA | PLATAFORMA SETH

Módulo PDCA de Gestão de Riscos

Gerenciar riscos sem uma metodologia de melhoria contínua torna o hospital vulnerável à recorrência de falhas críticas. O sub-sistema **PDCA de Riscos do SETH** transforma problemas em planos de ação monitorados. A plataforma automatiza o ciclo *Plan-Do-Check-Act*, vinculando ações corretivas diretamente aos incidentes registrados, garantindo que as causas raízes sejam sanadas e que a segurança do paciente e a eficiência dos ativos sejam elevadas constantemente.

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Governança Reativa e Falhas Recorrentes

O Custo Crítico da Ausência de uma Metodologia de Ciclos de Melhoria

Instituições que falham em implementar o ciclo PDCA para tratamento de riscos ficam presas a um ciclo vicioso de "apagar incêndios" sem nunca solucionar a causa raiz das falhas. Sem o registro e o acompanhamento sistemático de planos de ação após incidentes ou auditorias, as mesmas não conformidades reaparecem, desgastando o orçamento da engenharia clínica e colocando a segurança do paciente em risco constante. O PDCA do SETH centraliza o controle dessas correções, provando aos auditores externos (ONA/JCI) que o hospital aprende e evolui com os dados gerados pela sua operação diária.

A Resposta de Melhoria do SETH

Substitua a gestão de riscos isolada por fluxos de trabalho que garantem a eficácia de cada ação corretiva.

Ciclos PDCA Estruturados

Criação, atribuição e acompanhamento de planos de ação (Plan/Do) com verificação de eficácia (Check/Act) em uma única interface.

Barreiras de Segurança

Implementação lógica de medidas de controle direto nos ativos para prevenir a reincidência de falhas mapeadas.

Relatórios de Eficácia

Dossiê quantitativo sobre o sucesso de cada ciclo de melhoria aplicado, vital para evidências de acreditação hospitalar.

Ecossistema Conectado: Integração SETH

Análise HFMEA

Os riscos detectados no HFMEA alimentam automaticamente os novos ciclos de melhoria PDCA.

Módulo de Auditoria

As não conformidades identificadas em auditorias geram planos de ação PDCA diretos.

Ordem de Serviço

Acompanhamento das tarefas técnicas executadas dentro do Plano de Ação (Do).

Central Indicadores

KPIs de eficácia das melhorias contínuas para o comitê estratégico hospitalar.

Dossiê de Autoridade Estratégica e Conformidade Documental

Perguntas Frequentes — Documentação Hospitalar e Repositório Técnico

Ao centralizar de forma digital os manuais de usuário e os descritivos técnicos de cada fabricante, o SETH permite que o técnico em campo acesse os diagramas eletrônicos ou passos de calibração na beira do leito através do smartphone. Isso elimina o tempo gasto procurando pastas de papel nas oficinas, agilizando reparos críticos.

O Descritivo Técnico consolida as especificações de fábrica, acessórios e capacidades lógicas de um modelo, auxiliando o planejamento de Capex e compras. Já o Parecer Técnico é o documento emitido pela engenharia clínica avaliando o estado atual do ativo, servindo como evidência formal para decisões de baixa ou desativação.

A plataforma utiliza uma infraestrutura em nuvem de alta resiliência com controle multi-tenant e travas de segurança rígidas. A trilha de logs documentais monitora de forma contínua as ações de usuários, impedindo a exclusão acidental ou modificações não autorizadas em documentos regulatórios oficiais do hospital.

As resoluções de vigilância exigem que o hospital mantenha à disposição imediata das autoridades os prontuários e manuais de operação de todo o parque tecnológico instalado. Ao indexar esses arquivos digitais às tags de identificação patrimonial por QR Code, o SETH oferece total conformidade e segurança jurídica durante inspeções.

Solicitar Validação de Ferramenta (POC de 30 dias)

Elimine a desorganização de arquivos e homologue o repositório centralizado de documentação técnica no seu hospital sem taxas contratuais de implantação.

Modernize a Gestão de Tecnologia Hospitalar Hoje Mesmo

Plataforma SaaS moderna, escalável e segura. Hospedagem redundante desenhada sob conformidade absoluta com as diretrizes da LGPD.